Configuração iOS Quick Suport
Realizar Acesso ao App Store
Realizar Download Teamviwer Quick support
Ir em Ajustes > Central de controle > personalizar controle > adicionar
Abra o Centro de Controle (deslize para cima na parte inferior da tela)
(iPhone 5s e superior) ou pressione e segure o ícone de gravação de tela
Selecione TeamViewer e clique em Iniciar gravação
Após realizar essa configuração basta abrir o Teamviwer Quick support
Informar o ID para o analista e permitir o acesso.